Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция
<p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">За последний год поведение потребителей изменилось: многочисленные локдауны и социальная дистанция заставили людей искать новые способы решения привычных проблем. </span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 14px;">Широкую популярность получила услуга “Click and collect”, когда покупатель выбирает и оплачивает товары на сайте, а забирает в пункте выдачи․</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 14px;">Эти тренды успели укорениться в жизни потребителей, что дает основание полагать, что они останутся с нами надолго. Именно поэтому сейчас прекрасный момент, чтобы использовать их во благо своего бизнеса: внедрить новые способы доставки, оплаты и перевести торговлю в интернет.</span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Маркетплейс или отдельный магазин?</strong></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 14px;">Вы можете организовать интернет-продажи несколькими способами: создать собственный магазин или просто добавить товары на маркетплейс. Главное различие двух этих способов состоит в том, что интернет-магазин позволяет тестировать разные каналы продаж, а маркетплейс — является одним из таких каналов. Давайте разберемся в особенностях подробнее.</span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Торговля на маркетплейсах</strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Поток клиентов без надобности самостоятельно настраивать рекламные кампании и анализировать результаты. </span></p><ul><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Скорее всего не принесет лояльных клиентов и повторных продаж. Там вы популяризируйте не свой бренд, а маркетплейс.<br><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 14px; text-align: -webkit-match-parent;"><br></span></span></p></li><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 14px; text-align: -webkit-match-parent;">Но как инструмент для повышения товарооборота маркетплейсы подходят отлично. Особенно если продажи — не основная, а дополнительная часть бизнеса, или вы только начинаете свой путь в продажах. Чтобы упростить продажу на маркетплейсах, интегрируйте аккаунт со своей системой учета.</span><br></span></p></li></ul><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Собственный онлайн-магазин</strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Возможность рекламировать товары с помощью Яндекс.Директа, Google Ads, SEO-оптимизации, развивать собственный бренд и лояльную базу клиентов. </span></p><ul><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Требует больше времени и специальных знаний для продвижения. <br>Если с размещением товаров на готовых площадках все более-менее понятно, то открытие магазина может вызвать вопросы. Давайте разберемся в том, как открыть собственный магазин.</span></p></li></ul><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Как открыть свой интернет-магазин с нуля</strong></span></p><p><strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 14px;">1. Выбор ниши</strong></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Перед тем, как открыть интернет магазин, надо выбрать, чем торговать. </span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Выбор ниши определяет множество факторов: показатели продаж, возвращаемость клиентов, средний чек и то, сколько усилий вам придется приложить, чтобы развивать свой магазин. <br><strong>2. Анализ конкурентов </strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Когда с товаром определились, посмотрите, какие магазины тоже продают их в сети. Анализ конкурентов поможет определить их сильные и слабые стороны, и использовать их для создания уникального клиентского опыта. </span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>"Успех в розничной торговле часто достигается за счет уникальной ценности, которой не дают конкуренты"</strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Новый, персонализированный клиентский опыт — это лучший способ выделиться, даже если подобные товары можно найти в другом месте. <br><strong>3. Выбор площадки </strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Где именно будете продавать? </span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Современная реальность такова, что часто аккаунты в соцсетях называют магазинами. Конечно, можно открыть магазин в Инстаграме и ВК, и протестировать, станет ли это основным каналом продаж. В любом случае соцсети стоит использовать для других целей: дополнительных продаж, контент-маркетинга и повышения лояльности аудитории. <br><strong>4. Составление бизнес-план магазина</strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Перед тем, как открыть интернет магазин одежды или другой продукции, вам нужно составить бизнес-план. БП позволяет: </span></p><ul><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Адекватно оценить идею и способ ее реализации </span></p></li><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Увидеть перспективы развития</span></p></li><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Оценить объем инвестиций и их окупаемость </span></p></li></ul><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>5. Выбор помещения </strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">На этом этапе вы не просто должны продумать, как товар будет попадать к клиенту, но и позаботиться о том, где он будет ждать своего часа. Тут тоже существует несколько вариантов: </span></p><ul><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">вы можете снять в аренду складское помещение,</span></p></li><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">хранить товары дома, </span></p></li><li style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;"><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">открыть интернет магазин без склада, используя услугу дропшиппинга. </span></p></li></ul><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>6. Поиск поставщиков и закупка товара</strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Также перед тем, как открыть интернет-магазин, нужно подумать, откуда везти товар. Своевременность поставок, правовые вопросы, качество товаров зависит от правильного выбора поставщика. <br><strong>7. Закупка оборудования и инструментов автоматизации </strong></span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">После легализации бизнеса вам наверняка понадобится торговое оборудование: принтер для печати чеков, сканер-штрих-кодов, инструменты для упаковки или оснащение склада. <br>Также на старте важно позаботиться о системе учета. Без нее вы будете тратить огромное количество времени на учет товаров, оформление заказов у поставщиков, приему платежей и другие рутинные функции. </span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Это все, что вам нужно знать на этапе открытия собственного магазина. Помните, что только тщательная подготовка и планирование позволят вести дело правильно с самого старта.</span></p><p><span style="font-family: Arial; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"></span></p>