Поддержка
Часто задаваемые вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы о системе Haysell можете найти здесь.

Стоимость услуги программы начинается от 8000 драм, в зависимости от предпочитаемого тарифа. Подробнее о тарифах вы можете узнать в разделе «Тарифы» на сайте.


Оплату можно произвести через платежные системы Telcell, EasyPay, Idram или банковскую карту.


Чтобы узнать код платежа нужно:

  1. ​Нажимать на название компании в правом верхнем углу.
  2. Выбрать кнопку «Подписаться».
  3. На открывшейся странице вы увидите свой платежный код.

Нужно:

  1. Войти в Menu
  2. В открывшемся окне выбрать значение «Возврат»,
  3. Нажмите на команду «Выбрать купон» в правом нижнем углу,
  4. В открывшемся окне выбрать нужный купон, затем нажать на команду «Подтвердить»,
  5. Выбрать в купоне требуемый продукт(ы), затем нажать на команду «Подтвердить»,
  6. Нажать на клавишу «Enter».


Нужно:

  1. Открыть приложение Haysell на экране вашего компьютера,
  2. Ввести пароль,
  3. Нажать на Enter.





Нужно:

  1. Войти в Menu
  2. В открывшемся окне выбрать "Смена" команда
  3. Выбрать "Закрыть смену"
  4. Выберите команду «Закрыть смену» в окне «История продаж смены»
  5. Заполните поле «Сумма вывода», затем нажмите команду «Далее»,
  6. Щелкните команду «Да» в окне подтверждения.

  1. Войдите в подраздел «Настройки продажи» раздела «Продажи»,
  2. Сверху открывшейся страницы выберите команду «Пользователи»,
  3. Нажмите на команду «Добавить кассира»,
  4. Заполните обязательные поля и нажмите «Добавить»,
  5. Выберите команду "Наличные" на платформе вверху страницы,

  6. :pencil2:

    Нажмите на инструкцию справа от поля.

  7. В поле «Выбрать пользователей» добавьте имя сотрудника,

  8. Нажмите кнопку «Изменить».

Чтобы скачать программу продаж, Вам необходимо зарегистрироваться в системе. Если Вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, Вам необходимо:

  1. В своем профиле перейдите в подраздел «Настройки продажи» раздела «Продажи»,
  2. Нажмите на команду загрузки.
    :arrow_down:



Нужно:

  1. Войти в подраздел «Оплата» в разделе «Настройки»,
  2. :pencil2:

    Нажать на команду "Наличные" 

  3. В строке «Округлить по» измените значение на 0.

Нужно:

  1. Войдите в подраздел «Типы цен» в разделе «Настройки»
  2. Нажмите на команду «Добавить тип цены»,
  3. В поле «Название» напишите «Продажная цена 1» (позже пронумерована по филиалам), затем нажмите на команду «Добавить»,
  4. Войдите в подраздел «Настройки продажи» раздела «Продажи» 
  5. :pencil2:

    Нажмите на этот знак, в кассе данного отделения

  6. В строке «Типы цен» добавьте соответствующую «Цена продажи», затем нажмите «Изменить».




  1. Чтобы ознакомиться с отчетами, вам необходимо войти в подраздел «Доход» раздела «Отчеты», где отображается вся ваша прибыль. Вы можете отфильтровать вами желаемый временный период.
  2. Чтобы следить за продажей, вам необходимо войти в подраздел «Чекы» раздела «Продажи», где в таблице продаж отображаются соответствующие данные.
  3. Для отслеживания остатков товаров перейдите в подраздел «Остаток товаров» раздела «Склады», где в таблице представлены товары с соответствующими данными.


Программа работает на облачной платформе, что позволяет получить доступ к системе из любой точки мира.



Haysell - это система автоматизации продаж, которая работает на облачной платформе, позволяя пользователям получать доступ ко всему процессу торговли из любой точки мира. Предназначен для автоматизации торговых точек.

Для demo версии программы перейдите на prod.haysell.com, заполните поля логин и пароль соответственно: Логин: admin@demo, Пароль: demo.

Для регистратции в Системе "Haysell" нужно:
  1. Войти в сайт prod.haysell.com
  2. В открывшемся окне нажмите на команду "Зарегистрироваться",
  3. Заполните все обязательные поля
  4. Нажмите на команду "Зарегистрироваться


После последовательного выполнения указанных шагов, на эл. адрес будет отправлено сообщение с указанием логина и пароля Профиля.


 


Нужно:

  1. Войти в prod.haysell.com сайт
  2. Заполнить поля "Логин" и "Пароль"
  3. Нажать на команду "Войти"​


Если вы хотите упорядочить свою работу, рекомендуется начать работу с добавления классификаторов и партнеров.

Для добавления классификаторов вам необходимо:

  1. Перейти в раздел "Каталог",
  2. Нажать на команду "Классификаторы",
  3. :plus:

    Нажать на команду «Добавить классификатор»,

  4. Заполните открывшееся окно и нажмите на команду «Добавить». Благодаря классификаторам ваши товары сгруппированы, что значительно упрощает работу.


Для добавления партнеров вам необходимо:

  1. Войти в подраздел «Партнеры» в разделе «Партнеры»,
  2. Нажать на команду «Добавить партнеров»,
  3. Заполните открывшееся окно и нажмите на команду «Добавить».

После выполнения вышеуказанных действий вы можете пополнять каталог.


Нужно:

  1. Перейти в раздел "Каталог",
  2. Нажать на кнопку "Добавить товар",
  3. Заполнить поля открытого окна
  4. Нажать кнопку «Добавить» в правом нижнем углу.


Нужно:

  1. Войти в подраздел «Приходные» в разделе «Приходные/Накладные»,
  2. Нажмите на команду «Добавить документ»,
  3. В открывшемся окне выберите нужное хранилище и провайдера, затем нажмите на команду «Добавить»,
  4. Заполните поля «Товар», «Количество», «Закупочная цена», «Продажная цена» в верхней части документа, затем щелкните команду «Добавить»,
  5. Нажмите на команду «Сформировать документ»,
  6. В открывшемся окне выберите один из предложенных вариантов «Оплатить сейчас» / «Остаться в долгу», затем нажмите команду «Подтвердить». В любой документ можно добавить до 100 видов товаров.


​​Для получения технической поддержки вы можете позвонить по телефону 060-535400 или написать сообщение через чат-платформу системы Haysell.

Нужно:

  1. Подключить принтер к компютеру с помощю USB кабеля,
  2. Войти в програму продаж
  3. Нажать на команду слева
  4. Выбрать раздел "Настройки" и подраздел "Оборудование"
  5. В разделе "Принтер чеков" выбрать "USB принтер", затем нажать на кнопку "Использовать этот принтер".





Требуется компьютер под управлением Windows 7 Service Pack 1/2/3/4 или выше, а также устройства Android

Для технической поддержки можете звонить по номеру 060 535400.

Нужно:

  1. Войдите в подраздел «Чекы» в разделе «Продажи»,
  2. В верхнем разделе можете фильтровать желаемый вам период времени,
  3. После выполнения шагов Система автоматически отобразит всю историю продаж за этот период.



Нужно:

  1. Перейдите в подраздел «Импорт excel» в разделе «Настройки»,
  2. Нажмите на команду «Выбрать файл» и выберите соответствующий файл,
  3. Заполните соответствующие поля в соответствии с столбцами файла,
  4. Нажмите на команду «Подтвердить».




Если у Вас не получается войти в Систему, Вам необходимо:

  1. Проверьте значение, введенное в поле «Логин»,
  2.  Сделайте поле «Пароль» видимым и проверьте введенное значение

Если вы не можете войти в систему из-за того, что забыли пароль, вам нужно будет сбросить пароль с помощью команды «Забыли пароль»?



Нужно:

  1. Войти в prod.haysell.com через любой браузер
  2. Заполнить поля "Логин" и "Пароль"
  3. Нажать на кнопку "Войти".




Обновление программы происходит автоматически.


Конечно возможно. Для получения информации звоните по телефону 060 535400. Наша сервисная команда будет рада ответить на любые Ваши вопросы.